Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

DÉFINITIONS

Aux fins des présentes Conditions Générales, "Wunderwins" ou "le Site" fait référence à Wunderwins Casino (anciennement connu sous le nom de Wunderwins Casino), un casino en ligne moderne licencié par la Commission des jeux de Kahnawake.

JEUX LISENCIES ET FOURNISSEURS

Les jeux mis à disposition sur le Site sont fournis par des développeurs de jeux tiers qui détiennent des licences d'organismes de réglementation reconnus, tels qu'Evolution et NetEnt. Le RNG utilisé pour ces jeux a été testé et certifié pour répondre ou dépasser les normes de l'industrie par iTech Labs.

ÉLIGIBILITÉ À JOUER

Les joueurs doivent avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal minimum dans leur juridiction) et résider dans un pays où les jeux en ligne sont autorisés. En accédant au Site, les joueurs confirment qu'ils sont éligibles à jouer selon ces Conditions Générales.

ENREGISTREMENT SUR LE SITE

Pour créer un compte sur le Site, les joueurs doivent remplir le formulaire d'inscription avec des informations personnelles précises. Les joueurs reconnaissent que toute information fausse ou trompeuse fournie peut entraîner la suspension ou la résiliation de leur compte.

DEVISE ET OPTIONS DE PAIEMENT

La devise par défaut pour les comptes canadiens est le CAD (Dollars Canadiens). Le Site prend en charge divers moyens de paiement, y compris Interac et des cryptomonnaies telles que Bitcoin.

PACKAGE DE BIENVENUE ET PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Les nouveaux joueurs peuvent participer à un package de bienvenue en trois étapes avec des pourcentages de correspondance et des tours gratuits adaptés à leur type de compte. Les joueurs peuvent gagner des points de fidélité en participant au programme de cashback hebdomadaire et les échanger contre des récompenses exclusives.

RESTRICTIONS SUR LES JEUX

Certaines jeux sur le Site peuvent ne pas être disponibles pour les mises en raison de restrictions régionales, de bogues logiciels ou d'autres problèmes techniques. Le Site se réserve le droit de limiter l'accès à tout jeu à sa seule discrétion sans préavis.

PROTECTION DES DONNÉES SUR LE JEU RÉSIDENTIEL ET LA GÉO-LOCALISATION

En accédant au Site depuis une juridiction spécifique, les joueurs consentent à ce que leur emplacement et leur adresse IP puissent être utilisés à des fins de géo-localisation.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Le Site collecte et stocke les informations personnelles de ses utilisateurs conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Cela inclut, mais sans s'y limiter, : les détails d'enregistrement de compte, les informations sur le moyen de paiement, les préférences de communication (par exemple, contact par e-mail ou téléphone).

RETRAITS ET PÉRIODES D'ATTENTE

Toutes les demandes de retrait sont soumises à des périodes d'attente avant qu'elles puissent être traitées pour la libération de fonds vers l'option bancaire choisie par le joueur.

CONFORMITÉ AUX RÈGLEMENTS DE JEU ET RESTRICTIONS D'ÂGE

Le Site se conforme aux règlements applicables sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, y compris des vérifications régulières d'identité des clients. Seuls les joueurs ayant atteint l'âge minimum requis peuvent participer aux activités de jeu sur la plate-forme.

CONDITIONS D'AUTO-EXCLUSION

Les joueurs ont le droit de s'auto-exclure de jouer sur Wunderwins Casino pour une période de leur choix (minimum 6 mois) en contactant directement l'équipe de support par e-mail ou téléphone avec des documents d'identité. Après cette période, le joueur devra à nouveau vérifier son identité avant d'accéder aux services.

REVENDICATION D'OUTILS DE JEU RESPONSABLE

En confirmant l'auto-exclusion sur la plate-forme, les joueurs consentent à ne revendiquer aucun droit et aucune responsabilité envers d'autres entités en dehors de leur propre contrôle financier personnel sur les fonds liés aux jeux gérés par Wunderwins Casino pendant leur utilisation conformément à cet accord à tout moment suivant un avis donné durant ce processus mutuel avant la date d'activation.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Le Site peut modifier, amender ou ajouter de nouvelles Conditions Générales de temps à autre sans préavis. Les joueurs reconnaissent que leur accès continu au Site implique l'acceptation de tout changement apporté.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de Sainte-Lucie où STARSCREAM LTD, l'opérateur, est incorporé sous le numéro d'enregistrement 2023-00007. Tout litige découlant de ou lié à cet accord sera résolu exclusivement par les tribunaux.

AVIS ET INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Wunderwins reconnaît son devoir en tant que Responsable du Traitement concernant les données des joueurs. Cela inclut la collecte et le stockage d'informations à des fins directement liées à leur compte de jeu sur notre site, y compris les adresses e-mail du support client; les coordonnées téléphoniques, les documents de vérification de compte bancaire en ligne qui peuvent être requis pour remplir vos obligations selon ces conditions.

En accédant à cet Accord et en enregistrant un compte, les joueurs confirment qu'ils ont lu, compris et accepté de respecter les Conditions Générales énoncées ci-dessus.